パソコンを修理してくれる業者を探す-翌日編-

昨日の(パソコン修理業者)の続きです。

4社(社かどうかも分からないけど)へパソコン修理見積もりを依頼しました。
丸1日経ったと思うのですが、未だに1件も返信ありません。

症状をここに書いてしまうと「こいつか!」と特定されてしまうので書きませんが結構、面倒なこと書いておきました。私なら現物診ないと分からない。どういう返答が返って来たか、原文そのままはマズイですが、こんな感じです、と報告したかったのですがありません。失礼しました。

これネタに1本記事書けると思ったのですが甘かった。


推測しても仕方ないですが、考えられる理由(言い訳?)は、

・ 忙しくて返信が間に合っていない
 4社そろってこれは変ですが、昨日は月曜。だいたい土日に問い合わせは
 集中するものなので対応遅れてるのかも。と思いましたが、それならそれで
 何らかの返信があるべきですよね。テンプレでも何でもいいから。

・ 面倒な症状なので後まわし
 これが本命かと思います。現物診ないと何とも言えない。そんなことを書きました。
 私なら「とりあえず送って下さい」と言う状態。

・ 地元じゃないので後で
 結局後まわしなのですが、現物がある修理と無い修理では天地ほど差があります。
 「訪問」という2文字や「出張サポート」という6文字があるだけで、出張費の対象に
 なるので、おいしくないのかも知れません。

・ 実は営業していない
 素人のやっつけ修理業者、思い付きと勢いでやるとコレあると思います。
 サポートってのは技術があって当たり前。部品手配できて当然。
 営業と接客がメインなので「やってみましたやめました」が多いのかも知れず。


納得できないので、更に6社へ修理の見積もり依頼してみます。
しばらく待つことになるかも知れないので、1週間くらい経って報告します。

「ここはイイ!」と思える修理業者がいるよう祈ります。

リンク用ソース

BTOパソコンメーカー比較

高性能: ★★★★★ 長保証: ★★

激安感: ★★★★ 安保証: ☆☆☆

部品選: ★★★★

新製品が最速で特価イベント多し。ゲーム推奨PCも多数有り予算と性能の一覧が見易い。標準でOS無しが増えているので価格の比較は慎重に。

高性能: ★★★★★ 長保証: ★★

激安感: ★★★★★ 安保証: ★★

部品選: ★★★☆☆

ゲームPCやクリエイター用PCも種類が多い。ドスパラ同様に知名度が高く、パソコンを良く解っていないPC初心者の悪評が多いが他社と大差無い。

高性能: ★★★★★ 長保証: ★★

激安感: ★★★★ 安保証: ★★★

部品選: ★★★☆☆

faith、TWOTOPを含むユニットコムの本店的存在。インテル以外にAMDの機種も多く予算に合わせて選び易い。全国に実店舗が多数有る国内BTOメーカー。

高性能: ★★★☆☆ 長保証: ★★

激安感: ★★★★★ 安保証: ☆☆

部品選: ☆☆☆☆

世界シェア2~3位、国内3~4位の大手。安くデザインが豊富。カスタマイズは種類が少なく初心者向き。BTOは納期が長くなる事も有り急ぎなら向かない。

高性能: ★★★☆☆ 長保証: ★★

激安感: ★★★☆☆ 安保証: ★★

部品選: ☆☆☆☆

世界シェア4年連続トップ。特価イベントも多いが、旧機種の完成品を叩き売る罠仕様も有るため注意。デスクトップは法人、個人はノートPCが人気有り。

高性能: ★★★☆☆ 長保証: ★★★

激安感: ★★★☆☆ 安保証: ☆☆

部品選: ★★★☆☆

長期保証は安いが2年目以降は補償金額も低くなる。ヤマダ電機が買収後、家電を扱ったりサイト内の説明に矛盾が有るなど昔のツクモとはやや違う。

高性能: ★★★☆☆ 長保証: ★★★

激安感: ☆☆☆☆ 安保証: ☆☆☆

部品選: ★★★☆☆

全体的に他のBTOパソコンより高め。稀に特価品が出るが、それでも他社と同程度。安いPCは保証を延長出来ない事が多い。ヤマダ電機でカスタマイズ出来る店舗もある。

高性能: ★★★★ 長保証: ★★

激安感: ★★★☆☆ 安保証: ★★

部品選: ★★★☆☆

カスタマイズが激減しパーツの型番も書かれない事が多くなってきた。以前は格安の自作寄りだったが最近は平凡なカスタマイズ。パーツ単品が時々激安で処分される。

高性能: ★★★★★ 長保証: ★★

激安感: ★★★☆☆ 安保証: ★★★

部品選: ★★★★★

3年保証が一覧中では最安。PC初心者にはカスタマイズがやや難しいかも知れないけれど、ケースや電源など選べるなら一見の価値有り。ヒツジ先輩愛用PCは10年くらい前からサイコム。

高性能: ★★★★ 長保証: ★★

激安感: ★★☆☆☆ 安保証: ★★★

部品選: ★★★★

標準構成がOS付になり初心者用でも分かり易くなった。長期保証2年目からの劣化が2011年8月に解消。サイコムのカスタマイズが難しく、量産系BTOでは物足りないなら一見の価値有り。

※並びをBTOメーカーの知名度順にしました。大小関わらず信用できない要素があるメーカーは載せていません。

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プロフィール

ヒツジ先輩

書いてる人:ヒツジ先輩

BTOパソコンの元修理担当。ハードウェアに超詳しいワケではありませんが、どうしたら故障するのか何となく解るので壊れにくいパソコンを紹介します。