DELLパソコンは納期2週間以上の覚悟も必要

年に数回目にするデルの納期延長戦問題。

DELLのパソコンの発送は遅い・・・：夕日に向かって走ろう！
http://uhynsare.ti-da.net/e6100299.html 

冒頭より3行ほど引かせてもらいます。

DELLでパソコンを買いました。
安い早いとファストフード的な感じで考えていましたが2週間経っても届きません・・・。
DELLで購入した人の口コミ情報を見てみると、私のような人が多かった～。 

検索するとあるある状態、DELLの納期が遅い件は過去から現在に掛けて頻発しており、今後も改善される事は無さそう。

個人的に印象に残っているのは、ある新機種が予約受付を開始し発売日になったものの出荷の連絡は一向に来ない話。

結局、その掲示板では1ヶ月以上待たされたという人が私の記憶では軽く10人以上、キャンセルしたいけれど出来ないなどカオスとなっておりました。ソースは確か価格コム。

筆者殿のDELLパソコン購入の流れを書き出すと、

1. 発注するが2週間経過するも届かず
2. 確認システムのお届け予定日になれど来ず
3. 予定日が過ぎると、日付は延長されず消えた
4. 予定日から5日後に発送したとメールが来た
5. 新お届け予定日の翌日に納品

DELLあるある事件として標準仕様、平常運転として納期は「気長に待て」と脳内変換した方が良さそう。

DELLは確か個人向けの日本向けパソコンは中国の福建省から発送していると過去記事のどこかで調べて書いた記憶が有り、DELL的には仕方無し。しかし購入する側には異常。

何がまずいかは上の流れの1，3，5で、国内なら普通は

• 当初の予定日を過ぎるなら、まず詫びが有るはず
• 理由（言い訳）を追加して新納期を知らせるはず
• 納期は長めに設定し、予定日までに届くはず

米国企業、中国発送だからかも知れないけれど国内では非常識。

パソコンを2台以上持っている人や、使わないけれど動いてしまうデスクトップPCが何故か部屋の中にゴロゴロしている人なら納期は気にしないかも知れないものの、普通にパソコン1台しか持っていない人は急ぐでしょう。故障しての買い替えなら1週間でさえ待っていられないと思う。

レノボは完成品をショップで買うものと思っているのでBTOパソコンは中国からかNECの国内工場からかは知らないけれど、外資系でも日本HPは東京から、国内メーカーは部品は海外でも発送は国内からなので、納期は守る（はず）。

サイコムのように「7営業日かかります（震え声）」しつつ2日後に届き「そんなに暇だったの？」と思ってしまうメーカーも普通に有るので、納期重視なら日本HPか国内メーカー（または完成品）をおすすめ。

普通のPCユーザなのか上級者なのか判らない

ヒツジ先輩（私）より遥かに先輩と思われる筆者殿の日記より。

如月より パソコンの中身の引っ越し
http://dynagom.blog.fc2.com/blog-entry-273.html 

出だし部分を真面目に読んでしまい、「生きるって何だろう・・・」と真面目に考えたりはもちろん私なのであまりせず、それは良いとして続きのパソコン関連部分より。

新しいパソコンをセットして専用のUSBケーブルで繋ぎ、旧いパソコンの中身を移動する引っ越しソフトを起動したが、実行するとうまくいかない。

昨年後半からやたらと宣伝しているアレですな。

旧PCと新PCを直接USB端子にて接続し、専用のソフトウェアでデータの引っ越しが簡単に出来るという仕組。

要はユーザデータをコピーするだけなので、知っている人なら手動で出来るけれど、プログラムで自動的や半自動でやってくれるので楽なのでしょう。

筆者殿はどうされたか、そしてなぜ上手く行かなかったか。

1. ソフトメーカーのサポートへ電話するも繋がらない
2. 同、メールをするも返信が来ない
3. テキストチャットによるサポートが繋がり解決へ

原因の1つは、

• My Documents（フォルダ）をEドライブへ変更していた為

そのパソコンの仕様かと思ったけれど、「移動していた」と書かれているので、ご自身で変更されたのでしょう。普通の人はそうする意味を知らないし、やり方も知らないと思うので驚いた。

旧環境をXPとして。デスクトップ画面に出ている「マイドキュメント」は実は特殊なショートカット。本当のデータの場所はCドライブの中の分かり難い所が標準となっております。

なぜEドライブへ移すかは、Eドライブが別のハードディスク（HDD）なら、Cドライブが故障しても別のHDDなのでWindowsを再（クリーン）インストールしてもデータが消えない。

マイドキュメントのショートカットは意識せず標準と同じ動作で使えるけれど、保存先は別の場所、という事ですな。ちなみに入れ直したWindowsのマイドキュメントを「Eドライブのこれ」と設定するだけで以前のマイドキュメント復活。

USB接続にて専用ソフトでデータ移行、マイドキュメントの場所をご存知ない、ならば移行先はWindows 8にされてしまったのかと思いきや

SSDの威力は歴然としている。早くこれを使えるようにしたいが、ただしWindows7でも使えないアプリケーションは幾つか残る。

ここで敢えてWindows 7、しかもSSDという、TakaQのアニキでさえ突っ込めない正解ルートの選択。

データ引っ越しソフト屋のサポートと私は、この筆者殿に釣られているのか？と思ったけれど、パソコンの仕様やWindowsの仕組と、データ（パソコン、OS）移行は別の知識なのでマイドキュメントの場所問題は起こり得るのでしょう。

「パソコンに詳しい」は一概に言えない、のだと思う気がする。

「悲しきパソコン更新難民」は存在するのか？

他の記事もチラ読みし、筆者殿はプログラマと推測。

「悲しきパソコン更新難民」は本当に存在するのか : メカAG
http://mechag.asks.jp/761128.html

冒頭より。

なんか変な記事だと感じるのは俺だけだろうか。Windows XPからの乗り換えで、新しいOSに対応できない日本の中高年が右往左往しているという話らしい。

元ネタはこちら。

XPサポート切れ「パソコン更新難民」となった中高年：JBpress
http://jbpress.ismedia.jp/articles/-/40536

JB Pressのレベルが判る箇所を1ページ目より引用。こちらは個人ブログでは無いので遠慮なく批判の弾幕をオープンセサミ。

多くの人にとって、XPから「Windows7」あるいは「同8.1」への移行は、若干ギクシャクするかもしれないが、おそらくはそれほど時間をかけずに慣れてゆき、その洗練されたスタイルに馴染んでいくと思われている。

まず、7と8.1は別物といえるほど違うので「洗練されたスタイル」が各Windowsに全く繋がっていない矛盾。

そして「この記事は駄目だ」と判断出来る箇所は、（1ページ目の冒頭から雲行きが充分おかしいけれど）赤字の部分「思われている」の時点でアウト。

誰が思っているのか不明、「筆者の妄想スタート？」と判定可。

2ページ目はタイトルと関係ないので飛ばし、3ページ目で「パソコン更新難民」とは何かが解説されております。

具体例が3つ挙がっており省略すると、

• ログインが分からない
• オンラインストレージ（のドライブ）が分からない
• PDFが何か知らない

どういう事か、

これまでのやり方、「体が何となく覚えていた」やり方が変わることに全く追従できないということが、XP更新で浮き彫りになったのである。

これまた意味不明。

• ログイン・・・今まで無くて良かったなら無効にすれば良い
• OneDrive・・・今まで必要無かったなら使わなければ良い
• PDF・・・今まで（略

XPでも突然ログインを有効にしたなら分からないでしょう。上記はOSの移行（環境の変化）とは無関係に起こること。

3ページ目後半のスマホの話も関係無いのでスルーし、4ページ目のまとめ部分より、何が言いたかったのかエスパーしつつ引用。

パソコン、スマホ、iPodなどのリテラシーが海外よりも劣位にあるのは、ほぼ40～50代の中高年である。若年時にパソコンに触れる機会がなかった60代超のシニア層は、各国、一様にリテラシーは低い。特に日本だけが劣位というわけではない。

という夢でも拝見なされたのか？と突っ込まれても仕方なく、ソース不明な妄想記事と捉えられても仕方無し。普通はリンクまでしなくとも、最低でもどこによるいつ頃の調査結果か書くもの。

日本では先進国として早期からパソコンが普及したものの、体系的な学習をすることはなかった。

（中略）そもそも身につける機会がなかった。

あなたがでしょうか？と突っ込まれても仕方無し。

そして、記事の最初からコンフリクト（この記事なら葛藤でOK）とかリテラシー（知識でOK）などと面倒な表現をされており、ここでは「体系的」と来ております。

「体系的な学習」とは「統一的な～」とすると、多分おそらく義務教育レベルでのパソコン授業のような何かが無かったと言いたいのだろうと憶測すると、私もその年代。

体系的な学習（マニュアル）が無い方が何かと調べてしまうので理由になっておりません。

IT業界でよく言われる話だが

どこのIT業界の誰に言われた？

しかし、日本の大企業の中間管理職・中高年を見渡すと、

大企業はどの程度の範囲で？

自分でマニュアルを読んでセットアップ、インストールできる人は稀である。そういう人たちにとって、XPは時間をかけて体で覚えてきた相棒とも言える存在だった。

誰の事を指しているのか不明。だいたい分かったけれど。

最後の段落より。

言い換えれば、10年を超えて使われてきたXPこそ、彼ら（中高年）を変化から守る防波堤であった。この防波堤が決壊した今、隠れていた低リテラシー問題が、むき出しとなっている。今回のXP更新が呼び起こした意外な波紋と言えるだろう。

説得力が皆無なので「言えるだろう（？）」と言われても困る。

このような妄想レベルの作文で原稿料を貰えるなら、私も嫌々ながら空想して適当な話で情報操作でもやらかして差し上げるので、ぜひお誘い戴きたいところ。

話を戻すと「メカAG」ブログの記事には私とはやや違った視点での突っ込みがなされており、JBPressは私らのような無名匿名の業界素人に突っ込まれまくる程度と認識されてもおかしくは無し。

なぜJBPressにて該当記事の筆者殿が今回のような妄想をしているか、メカAGブログの筆者殿が鋭い予想。

たとえば海外のどこかの社長と会話していて、もしその社長が自分はITに強いというタイプなら、会話の中で「私は自分で使うPCは自分で設定します」とか自慢するだろう。

ITに弱いタイプの社長が自分から「私はPCの設定すらできません」とか率先して語りだすとは思えない。

だから「海外の社長はITに強い」という印象を受ける場面があるというだけではなかろうか。

ソース不明は妄想から予想を呼び、炎上までは行かないとしても、小規模な範囲ながら静かにメディアの格を落とすという悪い例かと。

パソコン教室オーナーの未来予想が鋭いと思う

ラストは方向を変え、2chまとめより。

パソコン教室オーナーだけど何か話そうよ : ガジェット2ch
http://www.gadget2ch.com/archives/37862507.html

1は（自称）個人でパソコン教室を経営されているそうな。

質問への回答より興味深かった内容は、現状のパソコン教室と今後の在り方、危機感や方向性について。

全部引用するわけに行かないのでポイントを書き出すと、

• パソコン教室のメインの客層は50～70代
• 今までのPC講師は業務向けなので今後求められなくなる
• MS Officeを習う人は減少、業務現役の人は教えなくても使える
• フランチャイズはマニュアル運営なので将来性が無い
• 今後はパソコン中級者へのサービス業として商売するべき

面倒になったので最後は適当にまとめております。

現状、シニア＆高齢者向けのパソコン初心者講座でもPC教室は成り立っているけれど、今の40代ならパソコンどころかオフィスさえ普通に使えている世代なので、今までのパソコン教室では商売にならない、と。

今後どうするべきかはリンク先の1の解説を読むものとして、パソコン教室の未来について1に同感しております。

BTOパソコンは基本無しなものの、NECなどのパソコンには有無を言わさず付いて来るものがMSオフィス。あれのせいで2万円ほどPC価格に乗っている、とは、気付いていないのか・・・。無料の付属ソフトと思っているのでしょうな。

あれが2万もすると知っているなら、使わない人は無いパソコンを探すか、そうしない人は意地でも使えるように・・・ならないのか。私がケチ臭いだけかも知れませんな。

私の主観になるけれど、オフィス抱き合わせはマイクロソフトWindowsだからこそ出来る汚い価格の底上げで、アドビが同じ事をしたならPCメーカーは困るはず。NECは標準でフォトショップとイラレ付で+20万円、BTOは基本無しとか有り得ない。同じ事。

ところで、1の素性で気になる所はここ、

7: 名無しさん＠おーぷん 2014/04/30(水)21:55:07 ID:P1Wt8BZGH
>>2
うちは月商600万円前後
一般的な駅とかに入ってるパソコン教室が月商200万円くらいらしいから儲かってる方だね 

月商600万円は不自然な気がする。

仮に月謝6千円とするなら生徒数は単純に1,000人。この人数を維持するなら営業か宣伝、または立地の良さから家賃に相当金が掛かるはずで、そのレベルで人件費や設備の維持費などを考えると、税引き後はオーナーの手元に金が残らないどころか大赤字では？という素朴でもない疑問。

2chなので嘘大げさ釣りは有って当然。

但し書かれている内容はパソコン教室の現場を真面目に見ているからこそ具体的に言える事と感じており、パソコン教室で食っている人は参考にした方が良いと思った。

しかし、パソコン初心者を相手に商売が出来なくなるなら、今後は専門学校レベルの講師や設備に金が掛かるとか、商売抜きの同好会レベルになるかも知れませんな。

おまけ：個人ブログ記事をネタにするやり方について

さて、オマケと称しつつも私としては本題。

今回のような個人が書かれたブログ記事で勉強させて貰ったり、問題提起を試みたりを年に数回しているけれど、アクセス解析を見ていると気になる事が。

具体的な数値は（正確には忘れたので）出さないけれど過去に数回、当サイトからリンクしたブログが1週間以内にで丸ごと削除されていた事がございます。（毎日自動で発リンクをチェックしているので1週間以内なら判る）

それがどうしたと思われるかも知れないけれど、もしかしてと思う嫌な予感が炎上と勘違いして不安になったのでは無かろうかと。

リンク先のアクセス数が1日10前後のブログだったとしましょうか。

当サイトは個人ながら1日のセッション（以下アクセス）数は約1万で、新規公開記事の初日24時間以内のアクセス数は2500～3800くらい。その新規記事が個人ブログ記事5選なら、他所様への発リンクが5本。

クリック率10％なら250～380、1％でも25～40となり、1％は無いとするなら突然特定の記事へ100クラスのアクセス数がカウントされる事に。アメブロのカウントは盛られるので300～400になるかも知れない。

そこでリファラ（参照元）を見る事が出来るシステムが有る、見ようとする人なら当サイトからと判るのでまだ良いけれど、参照元が見えなかったり見方を知らない人には「うわっ？私のブログ、炎上？」と考える人が居るのでは。そして不安になり削除したのかも知れないという。

当サイトでは引用する事が多い理由も有り、参照元として判るようにリンクを切った事は無い為、「リファラを見れば炎上などでは無いと判る」と思っていたけれど、普通の人は見ないかも知れない。

例として、今回の4選の内の後半2つはリンクしても問題は無いと判断。 

下から行くと、4つ目は2chまとめなのでリンクは歓迎のはず。3つ目の個人ブログはドメインがasks.jpなので、管理者は2ch.sc管理のひろゆき氏なので問題無いかと。 

しかし1と2つ目は明らかに個人の日記なので、本日突然に見に覚えのない大量のアクセスが有ると怖いかも知れない。

私は知識が新しくも古くから続いている為、リンクされたくなければ会員制にするもの（Basic認証などで鍵掛けて当然）が常識と思っていたけれど、今や誰もがブログを書いたりスマホからでさえ手軽に更新出来る時代。

オフラインで関係者と相談した結果、

1. コメント欄で「リンクして良いか」を事前に聞く
2. コメント欄で「リンクするけどビビらぬよう」前置きする
3. まとめ記事の冒頭へ「まじめな人達が集まるブログです」と書く

1と2は面倒なので、そこまで必要ならこのパターンは以後中止。3はどう見ても嘘です本当にありがとうございました。なので無理でしょう。

Twitterのバカッター炎上は「公開範囲やRTの仕組を知らず、LINEのように内輪だけの会話と勘違いが原因と思う」と誰がが鋭い事を書いていた事を思い出し、昔の常識（リンクするのは自由、嫌なら鍵かけろ）が、現代では非常識なのかも知れない、と考えております。

昔ながらの人ほど「関係ない、考えすぎ」と言われるだろうけれども、そうでは無いひっそりと日記を書いている（つもりの）人は「内輪しかこのブログを見ないはず」という感覚が当たり前なのかも知れず。

リンクを切るとアクセス数は軽減するとしても、参照元が出ないので2chと勘違いされたり元が分からず解決しないどころか逆効果。

当サイトは2chほどひどくは無いとしても基本的に全員匿名。更にYahooニュースのように上品とは言えない、PC変態が集う、普通の人から見たならキモいオタク系カテゴリ。

気にせず続けるか、やめた方が良いか検討（保留、先送り）中。

• facebook・・・連日盛大に「いいね！」しまくり
• Twitter・・・楽し過ぎて寝不足
• LINE・・・これがあればメールも通話もしない

この3つの条件にあてはまる50代以上、または20代以下の人のご意見を所望するけれど、そういう人はここ見ていないでしょうな。

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