PC使用中のトラブルに関するアンケート(2019年12月)

2019年12月23日

PCトラブル色々調査。

パソコンという電気製品は昔から一般的な家電と比較し何かわからなくなり他人を頼るとか、メーカーに修理などを依頼する頻度が高めなトラブルメーカー、今回は全12+1問の13個で参ります。

ご協力ありがとうございます。

説明不要ならいきなりどうぞ。画像を押してもフォームへ飛ぶ仕様。

PC使用中に起こるトラブルに関するアンケート
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeBgXz6ho-yggmgjww8C65iS-lvkINDDskUQpAS_PNLiCoYQA/viewform

trouble-res.png

今回は専門用語など無く、読めばわかる内容なので補足は特に無し。

最後の質問の年代以外は上の図のように回数を選択するよう統一されております。パソコン使用歴が長いほどおおよそ感が上がる点は仕方ないものとしましょう。私も正確にはわからない質問が多かった。

原案のタイトルは「パソコンを使用中に起こるトラブルに関するアンケート」であり、使用中に限られるとしてお答えあれ。

私がエア回答してみたところ93秒で送信ボタンまで行けた。 

PC使用中に起こるトラブルに関するアンケート
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeBgXz6ho-yggmgjww8C65iS-lvkINDDskUQpAS_PNLiCoYQA/viewform

trouble-res.png

ご協力ありがとうございます。

コメント(2)

知り合いが、パソコンが不調と言ってきた。
見てみると、WindowsUpdate後の再起動の途中だったらしく、電源を入れたまま、しばらく放置。
茶など飲みつつ、しばらく世間話などしてからパソコンを見てみると、WindowsUpdateの後処理は完了しており、問題なく稼働するようになった。
自分は特に何もしていないけど、トラブル解決。
自分の感覚では、『トラブル』には分類しない内容ではあったが。

>上の図のように回数を選択するよう統一されております
PC使用歴が10年を超えていると10回以上が増えそうなモノですが、同時にトラブルに対するハードルが上がるため、あの程度ならトラブルとしてカウントする必要は無かった、として減る可能性が無きにしも非ず。

私的な感触としては、ハードウェア的なトラブルよりソフトウェア的なトラブルの方が起こる頻度は高く、かつ解決が厄介なパターン多し。なおハードウェア的に言う「買い替え」と同等な「OS再インストール」はなるべく避ける場合に限る。

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DELL

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ツクモ

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フロンティア

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サイコム

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PC自作したくない中~上級者向け、昔ながらの2chおっさん御用達な鉄板メーカー。動かない構成でも購入できるので初心者にはおすすめ不能。量産系BTOのようにコスパ悪くならないのでサイコムだけは自由なカスタマイズを激しくおすすめ。


※ドスパラはパーツの偽装疑いを誤魔化したり取引先を勝手に切る信頼性暴落した事件があり掲載中止(2020.11.26)

※マウスコンピューターは高いぞと書きまくったからか遠回しにリンク削除しろと言って来たので削除(2021.03.28)

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結果として宣伝になっていますが依頼されたわけでは無く、依頼されてもやりません。

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BTOパソコンの元修理担当。ハードウェアに超詳しいワケではありませんが、どうしたら故障するのか何となく解るので壊れにくいパソコンを紹介します。