ドスパラPCのセルフ修理

2008年12月 8日

何年も前から利用しているドスパラ、と言ってもパーツを5回買ったことが
ある程度ですが、こんなサービス(?)を発見しました。

ドスパラPCのセルフ修理

要約すると、

・部品をドスパラから送ってもらって自分で修理交換できる
・直らなかったら本体丸ごと引取で通常修理になる

条件は、

・無償修理保証期間であること
・DJ会員限定
・7日以内に返却しなければ部品代を請求される
・ドスパラのサポートが電話、メールで判断したものに限る

これはあっち方面のマニアックな皆さんには良いシステムですね。
デスクトップの壁紙が一般向けではなかったり、デスクトップのショートカットが
明らかに子供向けではなかったりしても安心。

勉強のために自分で部品交換してみたい人に最適です。
CPUや電源の場合、予備の部品を持っていることはまず無いと思いますので
パーツ単品販売しているドスパラの強みなシステムでしょう。

条件の中で気になる項目、DJ会員ですがこれは普通のクレジットカードです。
年会費、入会無料でポイントが付いたり初期不良交換期間が延長になったり
自分の全体のクレジット枠は狭くなりますが良いことづくめです。
プライムPC買うなら入っておいた方が良いです。

7日以内の部品返却も問題無いでしょう。
部品代請求は注意した方が良いです。発売から1年以上経ったCPUなどは
当時の価格+保守在庫として高額になっている可能性があります。
入手困難なことがあってプレミア価格になっていることもあります。

最後の「サポート担当が電話かメールで判断したもの」
以前、このブログで書きましたが、電話やメールでの判断はかなり難しく、
具体的な症状でなければ的中率は低くなります。

気になったので電話してみました。

私「メモリ2本の内1本抜いたらBIOS起動したら、メモリ1本送ってもらえますか?」

答えはYes。
自分で修理するシステムなので分解がダメとかあるわけないですよね。

次に買うときはフロンティアの安物を5年保証で、と思っていましたが
DJ会員になってドスパラの長期保証、が私には正解のような気がします。

Corei7からソケットが変わっただけでなく、メモリもDDR3になったので
予備パーツを持っていません。

セルフ修理プログラム、おすすめです。


余談ですが、修理に出す前に壁紙はノーマルなものにし、アレなゲームへの
ショートカットもフォルダにまとめて退避しておきましょう。修理完了の最終チェックで
OS起動させます。起動時に「おにいちゃん、こんばんは~」とかしゃべらせるのも
やめてください。修理現場全体に冷気が流れます。

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BTOパソコンメーカー比較

パソコン工房

高性能: ★★★★★ 保証: ★★

コスパ: ★★★★★ 安定: ★★★

初心者: ★★★★

性能とパーツの相場がある程度わかる人なら標準構成が多いのでコスパ重視で選びやすい。同じに見える同じ価格でも仕様の違いがどうなのか判る人には最適。

DELL

高性能: ★★★☆☆ 保証: ★★

コスパ: ★★☆☆☆ 安定: ☆☆

初心者: ☆☆☆☆

10年以上前まではDELL=初心者向けの安いパソコン、それはもう通用しておりません。クーポン適用後が適正価格だと見抜けるパソコン詳しい人向け、または大人買いで割安になる法人向け。

日本HP

高性能: ★★★☆☆ 保証: ★★

コスパ: ★★★☆☆ 安定: ★★

初心者: ★★★☆☆

コスパと性能以外にも見た目も重視したいならHPのノートも選択肢としてアリ。自社製造状態なのでBTO=ダサい印象は払拭されるかと。デスクトップは法人用、ゲーミングは海外向き。

ツクモ

高性能: ★★★★★ 保証: ☆☆

コスパ: ★★★★ 安定: ☆☆

初心者: ☆☆☆☆

昔のマニアックな感は無くなり家電通販のような普通のパソコン屋に。機種が少なく特徴的な少数精鋭状態なので選べる人を選ぶ。ヤマダ電機の一部、または自作PCのパーツ屋さん。

フロンティア

高性能: ★★★☆☆ 保証: ☆☆☆

コスパ: ★★★★ 安定: ☆☆☆

初心者: ★★★☆☆

フロンティア神代の解散後、現所長のパワハラがひどいとタレコミが複数あり、私から内情を運営会社へ伝えると逆ギレされて私を訴えるぞと謎すぎる返しがあり困惑中。

サイコム

高性能: ★★★★★ 保証: ★★★

コスパ: ★★★☆☆ 安定: ★★★

初心者: ☆☆☆☆☆

PC自作したくない中~上級者向け、昔ながらの2chおっさん御用達な鉄板メーカー。動かない構成でも購入できるので初心者にはおすすめ不能。量産系BTOのようにコスパ悪くならないのでサイコムだけは自由なカスタマイズを激しくおすすめ。


※ドスパラはパーツの偽装疑いを誤魔化したり取引先を勝手に切る信頼性暴落した事件があり掲載中止(2020.11.26)

※マウスコンピューターは高いぞと書きまくったからか遠回しにリンク削除しろと言って来たので削除(2021.03.28)

勝手に評価シリーズ

結果として宣伝になっていますが依頼されたわけでは無く、依頼されてもやりません。

データ復旧のIUECを勝手に評価
あなたの街の~を勝手に評価
ESETセキュリティを勝手に評価

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プロフィール

ヒツジ先輩

書いてる人:

BTOパソコンの元修理担当。ハードウェアに超詳しいワケではありませんが、どうしたら故障するのか何となく解るので壊れにくいパソコンを紹介します。