パソコン買い替えのアドバイスです。
ここまで丁寧に書かれると気分が良いですね。
https://bto-pc.jp/select/bto-pc-278.html#comment199

非公開コメントで頂いたのですが、公開OKとのことなので原文を端折って貼っています。こちらでは更にリライトして要点をまとめました。とにかく詳しく書かれており、返答し易い。

パソコンの買い替え理由

・フォトショップエレメントで画像を編集しようとすると、なぜか固まってしまう
・編集に時間がかかり同時に他の作業ができない
・２年以上前から、文字が入力できない、音がで出ないなどの不具合
・文字入力できるなくなる症状は再インストールしても時々おこる
・システムの復元で数日前に戻すと直る
・ＰＣ本体の動作音がうるさい
・時々「カシャカシャ」と壊れそうな音が大きい

太字にしましたが、ハードディスクが危なそうです。
買い替える、買い替えないどちらにしてもバックアップしましょう。
外付けHDDへ必要なデータを全て移してください。

メールやお気に入りなどは変な所に入っているのでご注意を。
これは身近な詳しい人に聞いてバックアップ（エクスポート）などどうぞ。
年賀状ソフトなどもエクスポートが必要かも知れません。

時間がかかる系は、後で書きますがメモリが少ない。
512MBは当時そこそこでしたが、Photoshopがエレメントでもメモリ食います。

文字入力、音が出ない辺りはマザーが壊れかけている、またはドライバでしょうか。しかしこの場合はハードウェア（メイン基板）の故障を疑います。再インストールしてもだめ、徐々に壊れて行ったり突然の不具合はドライバでは無いと思います。

2003/12/27「パソコン工房」で購入（新聞掲載）

現役PCの構成。

AmphhisValue2600RAM/Ｊ0OOBP
CPU:Pentium4-2.6CGHｚ（L2：512KB、FSB:800MHz）
OS：Windows XP
チップセット＝インテルＲ865Ｇ
RAM：256MB*2（合計512MB）
VGA：オンボード
HDD：80GB-7200rpm
光学ドライブ＝ＤＶＤＭＵＬＴＩ
3.5"：FDD
AUDIO：オンボード
電源：250W
総額94680円
オフィス：2003プロフェッショナル（単品購入）

良い構成ですね。当時はこれで充分役に立っていました。
Pentium4はメールやインターネット程度ならば問題無く、価格を抑えてオンボードになっています。電源が250Wということはスリムケースでしょうか。ポイントはオフィス2003を別売りで購入されていること。これはうまい。

約6年間丁寧に使われたのでしょう。しかし最初に書いた通り壊れかけています。辛うじて動作している状態かと。しつこいですがバックアップを。

価格コムや友人、近くのＰＣショップからの情報を総合すると、どうもＶＩＳＴＡに不安があり、ＸＰのほうがいいかというところまで考えがまとまりましたが、いざ、ＸＰ搭載となると、すでに市販品のデスクトップＰＣがないということに気がつきました。

昨年6月に、Windows XP のOEMが終息しました。 正確には、7月以降は売るなとマイクロソフトがお達しになられたようです。 ※OEM＝Original Equipment Manufacturing（メーカー用Windowsのような）

現在もXPはありますが、これはDSP（Delivery Service Partner）版というやつで、パソコンのパーツに付属する、要するに抱き合わせ販売される安価なWindowsXPで、OEMもパッケージも機能は同じです。BTOパソコンは、光学ドライブやメモリなどにこのDSPのWindowsが付いているため、まだ売っています。

左のリンクから適当にのぞいてみてください。ほとんどのBTOメーカーでXPはまだあります。ナショナルブランド（富士通やNECなど）はDSPを扱わないから無いのです。但し、Windows7に向けて在庫を予測しているはずなので、そろそろ切れる頃でしょう。

パソコン購入履歴

・１０年以上前に富士通のデスクトップ
・半年後に富士通のノート（ほとんど使いませんでした）
・三代目（実質二代目）がパソコン工房のデスクトップ

※ノートはフロッピーか何かの部品がちょっと壊れただけでマザー交換
※バッテリーが1時間くらいしかもたなかった
※キーボードが打ち難い（テンキーを別途購入）
※自宅から持ち出すことはあまりないと思うのでノートPCは気が進まない

痛いところを経験されていますね。

ノートはご指摘の通り、メイン基板にパーツが圧縮されておりオンボード（くっついている）状態なので、SDカードスロットやUSB端子が故障しただけでマザー（メイン基板）交換は当然のようにあります。LCDの次に高価なパーツなので海外で単品購入しても250～700ドル、日本で買えたとしても4万円以上、修理すると工賃が高いので5万は超えるはずです。

今でこそ5万や10万でノートが買えますが、当時は20万でも安かったものです。40万円を普通に超えるノートもありました。今現在のノートを買って有料修理は有り得ないと思います。

キーボード然り、テンキーが必要で持ち出さないならばノートは要りません。デスクトップと比較して性能が低い上に色々な意味で壊れやすい。最近はバッテリーも長時間を謳っていますが、家庭や仕事など室内で仕様するなら不要と思います。

また、デスクトップとはいっても最近のＰＣは一体型が多（部品も同じとか？）いようですが、ノートのようにちょっとした故障で大きな修理が必要になることを考えると、本体とモニターが別のほうが良いように思えます。

あれはノートPCの変形版です。
大きければデスクトップがモニタと一緒になっていると考えてください。

ノートもそうですが、デザインや見た目、リビングで良い格好をしたいならば、ナショナルブランドの一体型でカラーバリエーションをお楽しみください。パソコンとして使用するならお勧めしません。

最近見ませんが、テレビデオというTVとビデオが一体型になったものがありました。テレビは滅多に壊れませんが、ビデオが壊れるとテレビを分解することになり修理費用が高額です。

パソコンの場合は本体を修理に出せばモニタは使いませんが、修理費用や汎用性を考えると一体型を買う理由を思い当たりません。

わからないなりに調べた結果候補と上がったのは
ｄｅｌｌ
ソフマップのオリジナル
サイコムのＢＴＯです

良いとこ選ばれますね。
ソフマップは良く解りませんがDELLとサイコムは良いと思います。

DELLはオンサイトという出張サポートが有料かつ高額ですが付いています。
初心者でもカスタマイズできるよう、電話やFAXで購入できたりサポートも（日本語堪能な中国の人が）教えてくれます。オンサイトは地元の業者が派遣されて来てパーツ交換してくれます。

但し、DELLで私が気になることは、安さを求めすぎて部品のベンダー（製造メーカー）が結構不安です。他のBTOメーカーは、品質の悪いパーツは製造メーカーを変更しますが、DELLは数値の管理で改善を求めます。それがどう反映されたのかは外からは見えません。他のBTOメーカーならば、電源が何というメーカーになった、メイン基板をどこにした、など見えるため安心できます。

サイコムは、やや詳しい人向けなので難しいかも知れません。
完成品が届くことに違いはありませんが、パーツの選択がマニアックなのでどうして良いか解らないと思います。また、サポートに関する情報は聞いたことがありませんので、自己解決に近い人間が買うというのは極端ですが、書かれた内容からはお勧めしかねます。

DELLと正反対のような詳細まで見えるBTO屋なので私は安心できますが、見えても解らなければ意味がありません。自作キットも売っている、要は大量に仕入れて安く分けてくれる、かつ組み立ても希望すればやってくれると考えた方が良いでしょう。保証も1年ぽっきり、延長はありません。

ゲームはしません。ネットとかふうつのワードやエクセル、以前はアクセスを使いましたがなくても可。ＣＤやＤＶＤを少し。画像の編集を軽く行えることを切望します。

Core2Duo（コア、ツー、デュオ）というCPUを基本に考えると良いかと。
Core2Duoより高性能なCPUは、Core-i7（コア、アイ、セブン）やCore2Extreme（コア、ツー、エクストリーム）、Core2Quad（コア、ツー、クアッド）などありますが、高性能なCPUは騒音が問題です。

予算は何でも買えるくらい充分ですが、無駄に高性能にしても意味がありません。画像の編集やオフィスソフトメインならば、Core2Duoがお勧めです。

ＮＥＣや富士通、ソニーなどでもかまわないのですが、機能と価格のバランスを考えると、ＢＴＯのほうが優れているような気がしています。

気のせいではありません。
宣伝せずデザインも凝らず、ナショナルブランド（NECやSONYなど）と同様のパーツを使用しており性能と価格をウリにしているパソコンがBTOです。カスタマイズだけで売っているのではありません。

ブランド、デザイン、宣伝、CMキャラクタ、PCの知名度にこだわらないならばBTOです。現在使われているパソコン工房も良いメーカーです。

あんまりＰＣの音が気になるので本体を机の上から下ろしてみましたが、効果は感じられずブーンと響いています。

詳しくありませんが音というものは反響するので、堅い例えば板やコンクリなどで反射して大きく聞こえるのかと。ペンティアム4は発熱が凄まじいので、PCの側面に吸気があり、そこからの音。そしてデスクトップならば背面の電源とケースからも排気をしています。

希望する条件

1.　画像編集などがサクサクとできる力のあるデスクトップ
2.　音が静かなこと
3.　壊れ難いこと（部品を交換して自分で直すようなことは出来ません）

1は大丈夫ですが、2と3は何とも言えません。

静音は実際にパソコンを使用場所に置いて電源を入れて使用してみなければ判りません。寝室で深夜3時に使えば静音でも音は響きますし、家電量販店の店頭で何を見ても音は静かなような気がすると思います。

BTOの良さとしては、静音電源や静音ファンが選べることです。
こうなるとサイコムになってしまうのですが、他のBTOメーカーでも静音パーツは選べることが多いです。但しハードディスクの静音はほぼ意味が無いのでやめておいた方が良いです。

3は運です。どこで買っても壊れる時には壊れます。
家電ならばソニーやパナソニックがよく壊れるということで嫌われていますが、販売数が多いのでそういう声をよく耳にするのです。他社と比較して本当に故障率が高ければ、それはリコールなどになっているレベルでしょう。

宝くじを毎日買って10万円が当たる＝壊れる　程度に思われた方が良いかと。

特にハードディスクやメモリはどこも同じようなメーカーです。
サポートや保証の安さ、長さで選ばれた方が良いでしょう。

今は７が出るまで待ったほうが得策なのでしょうか？ また、XPで購入した場合、将来７へのupグレードの必要性はあるのか？ またその費用の予想は？

7搭載のＰＣはやはり発売してすぐは「高い」のでしょうか？
（ＢＴＯで組む場合の予想など･･･）

すぐに必要ならば、WindowsVistaにWindows7のアップグレードが今月～来月辺りに付くはずなので、それまで待つことです。今すぐVistaを買ってはいけません。

XPはBTOメーカーならば、あと数ヶ月は在庫をしていると予想しています。アップグレードの必要性は個々の用途で変わるので何とも言えません。費用はマイクロソフトが公開していないので判りませんが、VistaからのアップグレードよりもXPからのアップグレードの方が高くなると思います。

Windows7は10月22日発売予定なので、それまで待つならば。
発売してすぐでも後でも、プリインストール（パソコンに最初から入っている）Windows7ならばそう価格は変わりません。Windows7単体（パッケージ）は、徐々に下がると思いますが、これは気にしないで結構。パーツの価格はWindows7に関係ありません。

7が出るころには、オフィスも新しいのが出ると思われますか？
また、一般のソフト（画像編集やウイルス対策など）が使えるでしょうか？ソフトも新しいのが出るのでしょうか？

オフィスは最新が2007です。しかし私は個人的にお勧めしません。
現在お持ちの2003は別売りで買われたとのことなので、それを新しく買ったPCへインストールすればOK。更に新しい、2007の後のオフィスはまだ出ないと思います。

その他、画像編集ソフトはそのソフトのメーカーがWindows7に対応するかの問題。ウィルス対策ソフトは、大手のものならば1ヶ月程度で必ず対応して来ます。

ＰＣの知識や技術は一旦はずしたコード６本をつなぎ直すのに汗をかくようなレベルなので、そもそもＢＴＯなど考えないほうがいいのかもしれませんが･･･

BTOはパーツを選ぶパソコンなので、自作や改造、部品交換は無関係です。
選び方が判らなければ近くの詳しい人（自称にご注意）に聞きましょう。

予算は出来ればオフィスまで入れて最大で18～20万円です。 私には高額な買い物なので５年は使いたいと思っています。 半額のＰＣを３年で買いなおすほうが賢いのでしょうか？ そのあたりも含めて良いアドバイスがありましたら、お願いいたします。

最新の超高性能でなければ20万あれば、ほとんど何でも買えます。 用途から見るに10万円に抑える程度がよろしいかと。 （モニタと保証やサポートは別、本体のみで10万以内です）

最近のパソコンはパーツの性能が無理に上がっているので5年は厳しいかも知れませんが、ここは運です。買った翌日に故障することもあれば10年経っても使っているかも知れません。

予算を抑え3年を見込んで運頼みということでいかがでしょう。
私が超おすすめするこだわりは「長期保証（延長保証）」です。

こればかりは自作だろうとPCに詳しかろうと関係ありません。
メーカーがいつまで、いくらまで無料で保証するかがポイントです。

左上に掲載のBTOメーカーは保証が長く安い順に並べています。パーツや性能にこだわる人には向きませんが、サポートや保証を長くするならばエプソンダイレクトという選択もあります。

２ケ月も悩んで、まだ結果が出せない自分がなさけないです。
よろしくお願いいたします。

一応、アドバイスということで書きましたが、結論が出ないならば保留しても良いと思います。但し最初に書きましたが故障していると思います。データのバックアップを取った後に悩みましょう。

最後に、用途から考えた私のお勧めスペックをメモしておきます。

CPU：Core2Duo E8200～
RAM：2GB　※メモリーのことです
HDD：250GB～500GB　※ハードディスク。GB単価から500GB前後が良いかと
光学ドライブ：スーパーマルチ
ケース：大きめ、太め　※マイクロ、ミニタワー、ミドルタワーと呼ばれます
電源：80PLUSの静音電源、容量は構成次第
OS：購入のタイミング次第

この構成ならば特価や処分などあればモニタ付きで10万切れるかも知れず。
通販だけではなく地元に詳しいPCショップがあれば、そこもお勧めです。

お手本のようなアドバイスの求め方でした。
（記事用の）ネタ提供ありがとうございました。